8月3日

2018-07-15 09:50

王湖东社区主任韩志红告诉记者,社区工作千头万绪,有时候他们自己也不知道找哪个部门能解决实际问题。这次市规管局为践行“三严三实”专题教育而开展的“市政服务进社区”活动,不仅征求了社区干部和居民代表的意见,还为大家发放了便民服务联络卡,遇到什么问题找哪个部门,具体联系人及联系方式一目了然。

谈起事情的起因,该巷网格长王二改激动不已。她说,在七二五巷中间有个自来水窨井,长期以来总有大量积水囤积,居民怀疑是旁边的污水窨井渗漏,大家担心自来水管道长期被污水浸泡形成污染。特别是窨井边民居主人侯秀琴,近来发现自家院墙出现裂缝,怀疑是由于长期潮湿而引起地基沉降。对此,王二改不断向王湖东社区干部反映这一问题,但由于种种原因,四年来一直未得到妥善解决。前几天,市规管局领导干部到街道办事处开展“三严三实”专题调研时,社区干部反映了居民的担忧。第二天早晨六七点钟,市政工程人员会同市供水公司工作人员来到七二五巷,向居民了解情况并对窨井进行勘察。为了找到积水原因,彻底改善现状,他们在烈日酷暑下工作了十几个小时,首先排除了侯秀琴家房屋受损的可能,打消了他们一家的顾虑。后来又经过几个小时的观察,未发现污水向自来水井渗漏的迹象。最后,他们彻底清掏了窨井内的积水,用水泥整修加固自来水井四围,防止渗漏。周边居民看到困扰自己四年的难题仅用一天时间便顺利解决,大家自发地为施工人员送来矿泉水,递上擦汗的毛巾,感谢他们的辛苦付出。这几天,大家又找到王二改商量送锦旗一事。王二改激动地说,从新闻里听到了在党员干部中开展“三严三实”专题教育的消息,但如果不是自己的亲身经历,她和大伙怎么也想不到“三严三实”跟普通老百姓有什么关系。

8月3日,市城区安宁街七二五巷的居民们聚在一起,商量制作锦旗表达对晋中市规划和城市管理局(以下简称市规管局)干部职工的感激之情。

张晓平介绍,市规管局是按照城市建、管分家,机构整合及中央大部门制的精神,于今年3月份整合原市住建局的城市管理和行政执法职能,与原有的市规划局、市园林局、市环卫局的综合行政职能重新组建的政府部门。该局成立以来,大大降低了行政成本,提高了行政效率,保证了政令畅通,提升了综合协调行政能力,原驻市政务大厅的4个办事窗口也整合为1个,大大简化了行政手续,方便了办事市民。在我市开展“三严三实”专题教育以来,该局按照市委统一部署,先后组织党组成员到自己所属社区报到,将自身置于社区干部群众的监督之下,并主动协调帮助社区解决相关问题。今年7月中旬,该局又联合市住建局召集榆次区11位社区主任进行座谈,征求他们对职能工作的意见。现在又推出“自选动作”,即“市政服务进社区”工作的具体方案及三级联系机制,深入到榆次区各个街道和社区开展调研工作。目前此举已经收到明显的活动效果。首先是党员进社区后,公开了自己的身份,强化了社会监督和干部自律,有助于党员干部修身正己。其次,强化了党员干部的责任意识,提升了服务能力。该局党员干部纷纷表示,通过“市政服务进社区”活动,提高了思想认识,转变了工作思路,拓宽了工作渠道,增加了工作智慧,提升了自身为人民服务的能力。第三是拉近了党员干部与基层干部和普通市民的距离,促进了市民和职能部门的沟通理解,对今后推进城市规范化管理打下了坚实的基础。比如一直以来市民反映强烈的如厕难问题,尽管相关部门也做了许多努力,新建、改建了一批公厕,但收效并不明显,如厕难的问题仍未得到有效改善。该局工作人员通过最近的几次走访调研发现,一些急需公厕设施的地段未规划建设或建设数量未满足实际需求,致使如厕难的问题依然突出。相关职能部门负责人认识到,以前工作中确实存在“不严不实”倾向,未找准问题的症结所在。目前,这一问题仍在进一步改善落实中。大家表示,今后要认真整改“不严不实”相关问题,让专题教育真正入心入行。(记者宋小芳)

在市规管局,该局党组书记、局长张晓平介绍,为了践行“三严三实”,切实转变作风,该局在践行“三严三实”专题教育中推出“市政服务进社区”活动,制定了三级联系机制及具体行动方案,制作了便民服务联络卡,请基层干部和广大市民监督该局党员干部对“三严三实”专题教育的落实效果。三级联系机制,即由张晓平联系榆次区分管城建、社区工作的副区长马志宏,该局每位副处级干部联系一个街道办事处,每个科级以上干部联系一个社区,全体干部每月必须深入社区一次,跟踪解决群众提出来的各类民生问题,将市政服务“一竿子插到底” ,直接延伸到市民家门口,实实在在地为百姓分忧解难,逐步解决城市管理多年积累的问题。同时,借此激发社区干部和广大居民参与城市管理的积极性和主动性,形成人人参与文明城市建设管理的新局面。截至8月3日,该局党员干部已经走进三个街道办事处,征求到近百条意见和建议,其中已经解决的问题占到20%左右。